Automatisch eingerichtet
Nach erfolgreicher Zahlung richten wir deine WordPress-Umgebung ein. Im Portal siehst du den Fortschritt und erfährst, wie du deine Domain verbindest.
Leistungen
Du nutzt WordPress, wir kümmern uns ums Hosting.
Automatische Einrichtung, SSL, Cache, tägliche Backups und Support für dein Hosting. In jedem Tarif.
In jedem Tarif
Was wir jeden Tag für dich übernehmen.
SSL & Cache
SSL-Zertifikate und vorkonfiguriertes Caching sind enthalten. Einrichtung und technischen Betrieb übernehmen wir.
Tägliche Backups
Wir sichern Dateien und Datenbank täglich. Deine Sicherungen bleiben je nach Tarif 14 oder 30 Tage verfügbar. Vorhandene Sicherungen und den Wiederherstellungsstatus siehst du im Portal.
WordPress-Core & Hosting-Wartung
Wir pflegen die Serverumgebung. WordPress-Core-Updates mit Sicherung und technischer Vorprüfung stehen zur Verfügung, wenn Tarifbudget und Betriebsagent die Testkopie unterstützen; beim Start-Tarif kann das Ressourcenbudget die Verfügbarkeit einschränken. Unterstützte Plugins und Themes kannst du bei ausreichendem Testbudget einzeln prüfen und aktualisieren oder die freiwillige Automatik aktivieren. Nicht unterstützte Erweiterungen verwaltest du weiterhin in WordPress.
Code- & Plugin-Staging
Teste Plugins, Themes und WordPress-Updates in einer getrennten Testkopie. Die technische Vorprüfung ersetzt keine individuelle Funktionsprüfung. Bei der Veröffentlichung werden ausschließlich Theme- und Plugin-Dateien übernommen; Live-Datenbank und Shop-Bestellungen werden dabei nicht überschrieben.
Hosting im Blick
Wir überwachen die Erreichbarkeit und den Zustand deiner Hosting-Umgebung. Technische Störungen und fehlgeschlagene Betriebsaufgaben werden zur Bearbeitung gemeldet.
Support für dein Hosting
Hilfe zu Hosting, Domainanbindung, SSL, Backups und Zugang erhältst du per Ticket im Portal. Persönlicher Support: Mo–Fr, 9–17 Uhr, ausgenommen Feiertage.
Klar abgegrenzt
Wer sich um was kümmert.
Gutes Hosting heißt auch: klare Zuständigkeiten. So weißt du jederzeit, was im Tarif enthalten ist und was bei dir bleibt.
Übernehmen wir
- Server und WordPress-Umgebung
- SSL-Zertifikate und Cache
- Tägliche Backups mit Aufbewahrung
- WordPress-Core-Updates mit Vorprüfung
- Überwachung der Erreichbarkeit
- Hosting-Support per Ticket
Bleibt in deiner Hand
- Inhalte und Gestaltung
- Plugins und Themes in WordPress
- Plugin-Konfiguration
- Formular- und Shopabläufe
- Domain und E-Mail bei deinem Anbieter
Hilfe zu Hosting, Domainanbindung, SSL, Zugang, Backups und Abrechnung ist enthalten. Inhalte, Gestaltung, Plugin-Konfiguration, individuelle Plugin- und Themefehler sowie Formular- und Shopabläufe benötigen einen separaten Auftrag. Störungen unseres Hostingbetriebs bearbeiten wir im Hosting-Support.
Ein persönlicher Umzug einer bestehenden WordPress-Einzelinstallation ist bei einer neuen Website in jedem Hostingtarif ohne zusätzliche Gebühr enthalten. Wir prüfen die Quelle vorab, übernehmen Dateien und Datenbank, stellen die Kopie zum Prüfen bereit und begleiten die Domainanbindung. Domainregistrierung und E-Mail-Postfächer sind nicht Teil des Umzugs. Komplexe Shops, Multisite und Sonderkonfigurationen benötigen einen gesondert vereinbarten Ablauf und Umfang.